Pot reveni mobilierul achiziționat

Așa cum am comandat mobilier
Conform legii române, cumpărătorul poate returna produsul achiziționat în magazin în termen de 14 zile (art. 25 din Legea privind protecția consumatorilor). Există 2 cazuri în care cumpărătorul se pot întoarce (sau schimb) bunurile achiziționate:








- mărfurile sunt defecte, are deficiențe semnificative care fac imposibilă utilizarea (vina companiei producător sau furnizor);

- mărfuri de bună calitate, dar indiferent de motiv nu se potrivea cumpărătorul, produsul nu a fost utilizat, păstrarea integrității ambalajului și documentul de decontare. Motivul opțional pentru returnarea. Este suficient să spunem că lucrul nu este atins (dacă este ceva de haine), sau pur și simplu nu-i plăcea. În acest caz, va trebui să completați un formular cu datele de pașaport și pentru a oferi un control asupra mărfurilor.








Sub ce va fi negat condițiile în care produsul este înlocuit cu unul nou?
- În cazul în care mărfurile au fost în funcțiune, defecte sau incomplete complet.
- Absența unui document care confirmă achiziționarea mărfurilor (numerar sau de vânzare primire), sau garanția produsului pentru bunurile achiziționate.
- Având în vedere că achiziția a fost mai mult de 14 de zile.

Ce se întâmplă dacă nici un set de mobilier adecvat ați cumpărat ??

Puteți încerca să negocieze cu vânzătorul pentru schimb sau restituiți mobilier neustraivaet - magazin poate merge mai departe. Dar va trebui să fie de acord cu condițiile comerciantului.


Dacă nu poți fi de acord să facă o cerere scrisă la magazin, cererea dumneavoastră trebuie să fie acceptată angajat al magazinului. El trebuie să facă o copie a acestuia și a pus un semn de acceptare a cererii. În termen de 10 zile lucrătoare, acesta trebuie să fie luate în considerare (în conformitate cu „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor Articolul 22). Dacă acest lucru nu se întâmplă - aveți dreptul de a rezilia unilateral contractul și să solicite returnarea banilor pentru mobilier. În cazul în care grefierul refuză să accepte cererea, acesta trebuie să scrie refuzul în scris.

Nu vă fie teamă să se certe cu vânzătorul, să depună cererile privind calitatea și nu pictate în actul de a primi bunuri. În acest fel vă proteja de bunuri de calitate slabă.