comision bancar ilegal cum să se întoarcă
Comisia bancară - ce este?
Cum așa? - Tu întrebi.
Ce se plătește atunci fiecare client al băncii?
Și eu răspund - băncile oborzeli, astfel încât toate conceptele deja induși în eroare și legile, se pare - nu în scris pentru ei. Legislația prevede numai:
După cum putem vedea, nici un „comision“ negasit, dar cuvântul „Comisia“ este deja atât de adânc în viața noastră de zi cu zi, băncile, la un moment dat a început să ia bani nu pentru serviciile lor bancare, iar pentru fiecare strănut - acest lucru, în mea vedere constă motivul principal pentru ilegalitatea acțiunilor băncii de a colecta bani pentru oricare dintre acțiunile sale (servicii).
Cu toate acestea, documentele bancare destul de des posibil pentru a satisface formularea: Taxa de Banca - o plată pentru serviciile pe care le colectează de la clienții săi. Acum, că cuvântul este atât de mâncat în viața noastră de zi cu zi, în acest articol mă voi referi la orice plată în favoarea comisiei bancar sau comisionul bancar.
În cazul în care comisia a băncii este legitim, și atunci când - nu?
Din cele de mai sus, este deja posibil să vedem că legea este o astfel de plată la banca, care va fi taxat pentru serviciile reale furnizate. Aceste servicii includ:
transferuri de bani;
recalcularea bancnotelor și a monedelor;
Operațiuni documentare și altele.
vzimaaetsya bord în cele mai multe bănci și pentru afaceri bancare, fără de care furnizarea de servicii de bază nu poate fi - este comisioane ilegale. Taxa de poate fi atribuită tranzacțiilor pentru:
luarea în considerare a unei cereri de împrumut;
transferul de fonduri către debitor;
Retragerile de numerar din contul;
primirea fără numerar;
rambursare anticipată;
serviciu consultant ipotecare cu caracter personal;
deschiderea și menținerea contului de împrumut, și multe altele.
Ilegalitatea acestor comisii și bănci confirmă jurisprudența. Deci, recunoscând taxele de împrumut ilegale, instanța de judecată a întemeiat raționamentul, după cum urmează:
în stabilirea legalității taxelor pentru anumite tranzacții bancare trebuie să pornească de la faptul că comisia este o taxă pentru serviciile financiare oferite de Banca clientului său de încărcare;
în speță, Comisia a stabilit în p.1.9 contractului, stabilit de banca pentru comiterea unor astfel de acte, care nu oferă în mod direct pentru client al băncii orice beneficii de proprietate independente care nu au legătură cu încheierea contractului de credit, sau alte beneficii. În consecință, împrumutul nu poate fi independent în sensul serviciului 779 din Codul civil. Comisia pentru aceste acțiuni sunt acoperite de obiectul contractului de împrumut încheiat de către părți;
Emiterea băncilor de conturi și certificate cu privire la statutul datoriei în temeiul contractului de credit
Destul de des există o întrebare cu privire la legalitatea obținerii taxa instituțiilor de credit pentru emiterea declarațiilor de conturi și a certificatelor cu privire la datoria de stat (ca o consecință a prezenței relațiilor dintre instituția de credit și client și menținerea unei instituții de credit conturi personale respective).
Ca parte a emiterii declarațiilor de conturi de reglementare juridică se realizează prin normele și tratatele contabile statutare.
Schimbarea ordinii de eliberare a declarațiilor poate fi permisă numai în cazurile în care se dorește extractul pentru a obține managerii de cont (una dintre ele). În alte cazuri, o abatere de la convenita cu comanda clientului poate autoriza contabilul-șef, adjunctul său, șeful departamentului.
titularul contului, în termen de 10 zile de la emiterea declarațiilor sale în scris, informează instituția de credit a sumelor înregistrate în mod greșit în contul de credit sau de debit. Când neîncasate de la client într-un timp specificat de opoziție comise de tranzacții și soldul contului este confirmată.
Vă rugăm să rețineți că este vorba despre extrase nu numai din conturile bancare, dar și pentru alte conturi de client, la conturi bancare, în sensul că este utilizat în dreptul civil și fiscal, care nu au legătură (de exemplu, conturi de împrumut).
Ie - este de datoria instituțiilor publice de credit pentru a oferi informații clienților, care generează anumite consecințe, procedura și termenele de care sunt stabilite pentru a executa contractul.
Potrivit explicațiilor în practica judiciară reportează dispute doctrinare asupra unor chestiuni care nu au o înțelegere clară. În special, care face obiectul acordului de împrumut. care din punctul de vedere al dreptului civil, este un acord privind transferul de proprietate, precum și din punctul de vedere al legislației privind protecția consumatorului - contractul pentru furnizarea de servicii financiare. Potrivit lui AJ Kurbatov obiectul acordului de împrumut - proprietate, și anume, suma creditului. În consecință, plata creditului - aceasta este o acțiune care vizează îndeplinirea contractului, dar care pot fi efectuate într-o ordine diferită (livrarea de numerar sau fără numerar, folosind o metode specifice de credit). Prin urmare, cu siguranță nu sunt doar de auto-service a organizațiilor de credit asociate cu emiterea de credit. Toate celelalte activități ale instituției de credit trebuie să fie evaluate separat;
această explicație nu ține cont de prezența taxelor publice ale instituțiilor de credit.
Prin urmare, nu pot fi evaluate de acțiune, în general, la tranzacțiile care nu sunt legate de cine, și să includă furnizarea de mesaje semnificative din punct de vedere.
În îndeplinirea acestor obligații de către instituția de credit a unui client, în primul rând, conceptul de „ordine“, care este menționat în actele Băncii România și stabilit prin acord, și implică posibilitatea de a percepe tarife, și în al doilea rând, interdicția de a percepe niciodată nu a stabilit.
Cum să se întoarcă banii debitată în mod ilegal?
În primul rând pentru a păstra în minte că, dacă acționează într-o relație cu o bancă ca individ (de exemplu - nu predpriniatelem în mod individual și nu reprezintă interesele organizației), sunteți consumatorii de servicii bancare, acest lucru înseamnă că drepturile dumneavoastră sunt protejate ZakonRumyniya " cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.
În practică, acest lucru înseamnă că aveți o mulțime de drepturi, inclusiv:
dreptul la servicii bancare de calitate. care presupune o combinație a tuturor următoarelor drepturi, inclusiv nu numai o indicație în contract pe care le-ați citit și au fost de acord cu unele dintre ratele bancare, dar, de asemenea, o indicație a tarifului specific, care este prevăzut în mod specific pentru contractul, indicând gama completă de servicii și costul fiecăreia dintre ele;
dreptul de a completa și informații exacte. care ar trebui să fie prezentate într-o formă accesibilă și ușor de înțeles (în conformitate cu articolele 8 și 10 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, potrivit cărora informațiile obligatorii cu privire la bunuri (lucrări, servicii) includ: prețul în ruble și condiții pentru achiziționarea de bunuri (lucrări și servicii), suma totală care trebuie plătită de către consumator) de faptul că serviciile bancare pe care decid să le folosească. Pe baza acestor informații aveți nevoie pentru a obține o imagine exactă și completă a serviciilor pentru dreptul la alegere;
În practică, acest lucru înseamnă că banca este obligată să vă avertizeze ca prezența Comisiei, și până la tine la operațiunile bancare. De exemplu, dacă efectuați o plată prin online banking, chiar înainte de confirmarea interfeței de plată a contului dvs. personal se întocmește astfel încât să facă o plată pentru a vedea informații cu privire la suma de comision (mai târziu au fost postate capturi de ecran). De exemplu, astăzi banca „standardul românesc“ nu furnizează astfel de informații.
dreptul de a se retrage din contract în cazul în care termenii și condițiile sale încalcă drepturile dvs. ca - acestea nu sunt valabile în acest caz. Termenii contractului, încalcă drepturile consumatorului în comparație cu normele stabilite în lege, se consideră invalidă (paragraful 1 al articolului 16 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“). Prin urmare, în cazul în care rezultatul executării contractului aveți pierderi. acestea vor fi rambursate de către bancă în întregime.
Ce înseamnă în termeni practici se va înțelege din cele de mai sus de mai jos.
Pasul 1 - stabilească faptul serviciilor ilegale
Deci, în cazul în care banca a debitată din contul dvs. de bani pentru unele servicii sale, și crezi că un astfel de serviciu este ilegal, atunci primul lucru de făcut - este de a stabili acest lucru, și anume, trebuie să ia situația fluxurilor de numerar de pe contul din care se va vedea:
Pentru a face acest lucru, du-te la banca. Este posibil ca furnizarea unui extras din banca va fi un serviciu plătit.
Pasul 2 - luând în considerare cu atenție toate condițiile prevăzute în contract și alte documente ale băncii
Desigur, acest lucru ar fi trebuit făcut înainte de semnarea contractului și toate documentele. la care are link-uri, dar este posibil ca acesta este faci și la acel moment nu a putut imagina - ce se va întâmpla în continuare.
Dacă țineți nu a fost niciunul dintre documentele specificate în contract, este necesar să se meargă la bancă și să ia copii ale acestora pentru a explora.
Scopul studiului - o comparație a numelui serviciului, taxele băncii pentru acest serviciu, precum și analiza acestor documente, în scopul de a înțelege - dacă acesta este un self-service, sau serviciul este parte din serviciile unei bănci, fără de care furnizarea de servicii bancare de bază nu este posibilă.
Pasul 3 - a scrie o plângere la banca
Deci, ați ajuns la concluzia că serviciile ilegale. Apoi - din nou, citiți toate documentele și se uită la ei, răspunsul la întrebarea - cum să se ocupe de dispute. Pentru sigur că veți găsi există o indicație a valabilității procedurii de cerere de soluționare a litigiilor. Ce înseamnă acest lucru? - Acest lucru înseamnă că trebuie să scrie o plângere la banca. În ceea ce privește forma și conținutul de plângeri oficiale este nici o cerință a legii nu este prezentat, este scris în formă liberă. Banca revendicările ar trebui să fie clar - ce (în opinia dumneavoastră) sunt încălcări ale drepturilor dumneavoastră.
Scrierea unei cereri, este necesar să se transfere la banca. Este mai bine, în cazul în care în urma unui astfel de transfer aveți la îndemână va confirma acest fapt documentele - acest lucru va ajuta în viitor pentru a dovedi atât faptul de apel la cererea și data depunerii cererii la banca.
Pasul 4 - acțiune dalneshem
Acum trebuie să așteptăm un răspuns la cererea. În funcție de ce au fost încălcate drepturi trebuie să aștepte 10 până la 30 de zile. Dacă după acel moment, nu a primit un răspuns sau răspunsul nu sunt îndeplinite, și anularea de bani nu este returnat, recomand să facă o plângere la departamentul teritorial al Rospotrebnadzor în regiunea dvs. și (sau) principal Banca teritorială a România, managementul locului de înregistrare a acțiunilor bancare care sunt atrăgătoare.
comision bancar ilegal „standard român“
Ne-ar dori să se concentreze pe ceea ce privește clienții (atât debitori și a deponenților la banca), „standardul românesc.“ BEZOBRAZOV respectarea în această bancă și prin atribuirea diferite comisioane ilegale sălbatice. Și în cazul în care împrumutatul comisioane ilegale „înșurubate“ mai multe bănci, aici cu Comisia că banca este încercarea de a obține o mulțime de investitori se confruntă pentru prima dată.
De exemplu, dacă doriți brusc pentru a face un transfer intern de la unul dintre cardul dvs. în oală „standardul românesc“ la celălalt în aceeași bancă, s-ar putea confrunta cu un comision de 1%, pe care banca nu va va avertiza (deși prin lege - îndatorat avertizează înainte de a tranzacțiilor bancare). În mod surprinzător, pe aceeași întrebare a existenței și valorii lucrătorilor băncii dau răspunsuri diferite.
În ciuda faptului că banca a fost deja adus la răspundere administrativă pentru o astfel de comisie, „lucrurile sunt acolo.“
Un alt exemplu de atitudinea față de clienți - aceasta este acțiunile băncii „standard român“ pentru clienții care încep să-și afirme drepturile lor. Ca răspuns la banca, fără nici o explicație poate bloca pur și simplu din nou cartea - fără a vă spune despre el, care poate juca urât „glumă“, în cazurile în care banii pentru harta destul de mult și vă așteptați să le folosească.
Există, de asemenea, o categorie de inexplicabil nonsens Bank „standardul românesc“ este imposibilitatea de a utiliza două cartele simultan MastrerCard GOLD Visa Gold și banca (atunci de ce oferta și emite cardul pentru același client.).