20 Pași în arta de convingere - cum să învețe să convingă partenerii de afaceri

20 moduri de a convinge oamenii - capacitatea de a convinge, ca bază pentru succesul în viața de afaceri

Nu este mai puternic, care au o mare cunoaștere, dar care este capabil să convingă - axiomă cunoscută. Fiind capabil de a privi în sus cuvinte, dețineți lumea. Arta de convingere - o întreagă știință, dar toate secretele sale au fost mult timp dezvăluite de către psihologi în reguli simple, ușor de înțeles, că orice om de afaceri de succes știe pe de rost. Cum să convingă oamenii - consultanță de specialitate ...

• Controlul situației este imposibilă fără o evaluare sobră a situației. Rată foarte situație, reacția oamenilor, posibilitatea de a influența din exterior asupra opiniei interlocutorului. Amintiți-vă că rezultatele dialogului ar trebui să fie benefică pentru ambele părți.
• Mintal pune-te în locul interlocutorului. Nu este încercarea de a „intra în pielea“ adversarul și nu empathizing cu el, este imposibil de a influența o persoană. Simțiți-vă și de a înțelege adversarul tău (cu dorințele sale, motivele și vise), veți găsi mai multe oportunități de convingere.

• Prima și naturală reacția aproape orice presiune umană de la - rezistență. Cele mai puternice credințe „presante“, oamenii mai rezistente. Eliminarea „bariera“ adversarul tău poate, introducerea-l în. De exemplu, pentru a face o glumă pe el însuși, pe imperfecțiunea bunurilor lor, astfel „acalmie“ vigilența umană - nu are nici un sens să caute defecte, dacă le listă. Una dintre tehnicile - o schimbare bruscă de ton. Din oficial - într-un mod simplu, prietenos, comun pentru întreaga omenire.
• Utilizarea în dialog fraze „constructive“ și cuvinte - nici o negare si negativitate. Versiune greșită: „Dacă cumperi sampon nostru, parul tau se va opri căderea“ sau „daca nu cumpara sampon nostru, nu va fi în măsură să evalueze eficacitatea fantastic sale.“ versiunea corectă: „Dă putere și sănătate a părului. Noul sampon cu un efect fantastic!“. Mai degrabă cuvântul discutabil „în cazul“ convingătoare - „când“. Nu „dacă o facem ...“ și „... când o facem.“

• Nu impune adversarul aviz - să-i ofere posibilitatea de a gândi pentru ei înșiși, dar „luminat“ calea cea dreaptă. Versiune greșită: „Fără colaborarea cu noi, veți pierde o mulțime de avantaje.“ Versiunea corectă a „lucra cu noi - aceasta este reciproc avantajoasă alianță.“ Versiune greșită: „Cumpara sampon nostru si verifica eficienta!“. Versiunea corectă: „Eficacitatea șamponul este dovedit de mii de răspunsuri pozitive, studii multiple, Ministerul Sănătății, Academia de Științe Medicale și altele.“
• Uita-te pentru argumente pentru condamnările adversarului în prealabil, cred că prin toate posibile ramura de dialog. Argumentele trage ton calm și încrezător, fără colorare emoțională, încet și bine.
• Convins decât orice adversar, ar trebui să fie sigur de punctul lor de vedere. Oricare dintre îndoielile așa cum ați avansat de „adevăr“ imediat „înțeles“ omul, și credibilitatea ta este pierdut.

• Elimină din vocabularul tau cuvintele „poate“, „s-ar putea,“ și alte expresii similare sunt - ele nu adaugă la credibilitatea ta. În același coșul de gunoi, iar cuvintele-paraziți - „ca în cazul în care“, „scurt“, „NPI“, „er“, „în general“, și altele.
• Emoțiile - principala greșeală. Câștigătorul este întotdeauna încrezător și calm, și narativ, convingător, calm și liniștit este mult mai eficient entuziasmul fierbinte și chiar mai mult tipetele.
• Nu permite persoanei să se uite departe. Chiar dacă ai pus în poziția incomodă a unei întrebări neașteptate, să fie încrezător și uite adversarul tău în ochi.

• Invata arta de a convinge copiii lor. Copilul știe că oferă părinților o alegere, cel puțin nu va pierde nimic, și chiar să dobândească nu „! Mamă, kupiii“ și „Mamă, mi cumpere un robot controlat de radio sau chiar un designer.“ Oferind o alegere (și pre-pava selecție, astfel încât persoana care a făcut-o în mod corect), vă permite adversarului să creadă că el - maestru al situației. Un fapt dovedit: oameni, în cazurile rare spune „nu“, dacă i se oferă posibilitatea de a alege (chiar dacă aceasta este iluzia de alegere).

• Convingeți adversarul în exclusivitate său. Nu trimite lingușeala și vizibilitatea deschisă „să recunoască faptul.“ De exemplu, „Compania dvs. este cunoscut la noi, ca o companie responsabilă, cu o bună reputație și unul dintre liderii în acest domeniu de producție.“ Sau, „Am auzit multe despre tine ca un om de onoare și datorie.“ Sau „Vrem sa lucreze numai cu tine, știi, ca un om ale cărui cuvinte nu sunt niciodată în contradicție cu acest caz.“
• Nu se concentreze pe „câștig secundar.“ De exemplu, „Cooperarea cu noi - nu este doar prețurile mici pentru tine, dar, de asemenea, mari oportunități.“ Sau „Noul nostru ceai - nu este doar o inovație super-tehnologică, și ceai delicios și o seară plăcută cu familia ta.“ Sau „Nunta noastră va fi atât de minunat încât chiar și regi invidie.“ Ne concentrăm în primul rând pe nevoile și caracteristicile publicului sau adversarului. Pe baza ei, și a pus accentul.

• Evitați aroganță și neglijență în raport cu interlocutorul. El trebuie să se simtă pe același nivel cu tine, chiar dacă în viața reală trebuie să meargă în jurul acestor persoane pentru un kilometru de pe mașina lui scumpă.
• Începeți întotdeauna conversația cu lucrurile pe care le puteți combina cu un adversar, și nu se divid. reglate imediat pentru a corecta „val“ interlocutor încetează să mai fie un adversar și se transformă într-un aliat. Și chiar și în cazul unui dezacord apărut pentru a vă răspunde „nu“ este deja dificil.
• Urmați principiul de a demonstra beneficiul general. Fiecare mama stie ca modul perfect uboltat copil într-o excursie cu ea în magazin - să anunțe că, la box-office de vânzare bomboane cu jucării, sau „amintesc brusc“, că mașinile sale preferate a promis reduceri mari în această lună. Aceeași metodă, dar într-o versiune mai sofisticată, este baza negocierilor de afaceri și contracte între oamenii obișnuiți. beneficiu reciproc - cheia succesului.

• Se pune omul să se. Nu numai în relațiile personale, ci și în mediul de afaceri, oamenii sunt ghidate aprecieri / antipatii. În cazul în care persoana nu-ți place, în cazul în care nu dezgustător (extern, în comunicare și așa mai departe.), Atunci orice afacere ai cu el nu va. Prin urmare, unul dintre principiile de convingere - farmecul personal. Pentru unii este dat de la naștere, și cineva va trebui să învețe această artă. Aflați cum să sublinieze punctele lor forte și ascunde defectele.

Video despre arta de convingere 1: