Timpul dintre bază de clienți

Întrebări frecvente: Intervalul de timp între baza internațională client include conceptul de controlat / corectat de conducere 4 etape ale ciclului de viață al consumatorului - achiziție de căutare / client, servicii, implementarea serviciului pentru clienți la un nivel mai ridicat de păstrare a clienților.

Pasul ciclul de viață al utilizatorului 4.

Timpul dintre bază de clienți pentru afaceri de diferite direcții, amploarea și nivelul de dezvoltare.

În acest moment, absolut poate presupune că timpul de funcționare a bazei de clienti este la fel de important pentru afaceri de orice fel / tip de activitate - operatori de telecomunicații și IT. întreprinderi și vânzări pe internet de vânzare cu amănuntul. instituțiile financiare și societățile de asigurare. auto, aerian și transportatori w / d. companiile de petrol și gaze și întreprinderi industriale. instituțiile medicale și agențiile guvernamentale. Marketing / PR-agenții, etc. Și timpul de funcționare a bazei de clienti este la fel de relevantă pentru întreprinderile mici / mijlocii și pentru corporații / holding companii și start-up-uri și companii, mult timp de lucru pe piață deoarece:

• timp a bazei de clienti pentru începerea formelor de afaceri, cel puțin un pachet de potențial și clienții existenți implicați, activitatea care va asigura nivelul dorit de profitabilitate și pentru a strânge fonduri pentru creșterea afacerilor viitoare de operare;

• timp a bazei de clienți pentru companiile stabile care operează pe piață, cu un timp mare de funcționare suficient și clienții regulate vor forma un pachet tampon de cumpărători pentru a asigura stabilitatea afacerii într-o extrem de competitivă și / sau crește profitabilitatea afacerii ca urmare a unei creșteri a vânzărilor într-un anumit oraș / regiune și prin extinderea geografia de influență;

• timpul de funcționare a bazei de clienți pentru companii, piață nesigură și / sau volatile, inclusiv aproape de o stare de incapacitate de plată tehnică face posibilă îmbunătățirea / stabilizarea situației prin creșterea numărului de vânzări / extinderea geografiei de influență sau de reorientare a activității / o parte din afaceri pentru a produce mai multe produse populare / oferă mai mult servicii la cerere într-o anumită regiune, diferite regiuni și alte țări de pe piețele de consum.

Timpul dintre bază de clienți tipice și atipice instrumente / servicii de contact centru de externalizare.

Instrumentele tipice / servicii de contact center outsourcing, utilizate în implementarea proiectele de dezvoltare, baza de clienti includ:

• teleseyz, inclusiv ca unul dintre serviciile de telemarketing pachetul de instrumente;
• telemarketing, inclusiv utilizarea liniilor de urgență urbane / regionale și helplines 8800;
• serviciu de concierge, recepție, help-desk / recepție;
• SMS-uri, Direct Mail, fax, etc.;