Întoarcerea canapea ca o canapea înapoi la magazin și de a obține bani plătite - bunuri de retur de schimb

Aflați dacă este posibil să se efectueze întoarcerea canapea înapoi la magazin și a obține banii plătit pentru asta.

Luați în considerare două cazuri posibile în care poate fi necesar să se întoarcă înapoi la canapea:

I-am cumpărat canapea a fost defect (calitate necorespunzătoare, stricat, rupt, rupt, etc), și în același timp, vă simțiți că nu a fost vina ta, dar din vina producătorului sau a vânzătorului.

a cumparat canapea pur si simplu nu-i plăcea, din cauza culorii, aspectul, în conformitate cu alte caracteristici sau pur și simplu nu se încadrează în dimensiune.

în cazul în care produsul aparține grupului - punct de vedere tehnic produse sofisticate. apoi se aplică reguli speciale pentru returnarea acestuia;

în cazul în care produsul aparține grupului - articole importante. este supusă unor reguli speciale pentru livrarea acestuia.

Întoarcere canapea de slabă calitate, cum să se întoarcă canapea și obține bani

Termenul de rambursare a canapea

Întoarcere canapea disponibilă în perioada de garanție, iar în cazul în care garanția nu a fost stabilită sau sa încheiat, apoi timp de doi ani de la data transferului de canapea.

Ce vă puteți aștepta

Puteți reveni nu numai a plătit bani, dar, de asemenea, cavitatea pentru a compensa pierderile rezultate din vânzarea de defect (defect) canapelei;

în cazul în care canapea a fost cumpărat pe credit, vă va returna banii plătiți pentru (în suma rambursată până în ziua de rambursare a creditului), precum și taxa de rambursabil pentru furnizarea de credite;

dacă în momentul cererii canapea este mai scump decât de cumpărare aceasta, aveți dreptul de a cere compensații pentru astfel de diferențe de preț.

Nu uitați să aducă de-a lungul următoarelor documente:

card de garanție;
pașaport regulat (de ce au nevoie de un pașaport de returnare a produselor);
mărfuri sau primirea de numerar registru pentru canapea achiziționat, dar, în cazul în care aceste documente nu sunt disponibile, aveți dreptul să se bazeze pe mărturia.

În cazul în care vânzătorul nu este de acord să se întoarcă bani pentru săraci garanție canapea de calitate

Restituirile: În cazul în care examinarea va fi constatat că canapea rasfatat nu din vina cumpărătorului, vânzătorul trebuie să returneze banii plătiți pentru canapea, în caz contrar, cumpărătorul va trebui să ramburseze vânzătorului costurile de depozitare canapea și la examenul.

Revendicarea: în cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze cerințelor legale, este necesar să se scrie o plângere scrisă. Reguli pentru reclamațiile de scris pot fi găsite în articolul „Cum se scrie o cerere.“

Apel către instanța de judecată: în cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze cerințelor legale, chiar și după ce a primit o plângere în scris, trebuie să mergi în instanță cu cererea corespunzătoare. Principalele recomandări pentru tratament în instanța de judecată poate fi găsită în articolul „Mergând în judecată pentru protecția drepturilor consumatorilor.“

În cazul în care vânzătorul nu este de acord să se întoarcă banii pentru garanție de slabă calitate, canapea, care este de peste sau nu a fost instalat.

Examinarea canapea: în cazul în care vânzătorul nu este de acord să returneze banii, cumpărătorul trebuie să facă o examinare a mărfurilor el însuși. În acest examen se face de către cumpărător, deoarece obligația de a dovedi faptul că până la acest punct defecte de canapea a apărut înainte de transferarea lor către consumator, sau din motive care țin este cumpărătorul.

Restituirile: În cazul în care examinarea va fi constatat că canapea rasfatat nu din vina cumpărătorului, vânzătorul trebuie să returneze banii plătiți pentru canapea.

Revendicarea: în cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze cerințelor legale, este necesar să se scrie o plângere scrisă. Reguli pentru reclamațiile de scris pot fi găsite în articolul „Cum se scrie o cerere.“

Apel către instanța de judecată: în cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze cerințelor legale, chiar și după ce a primit o plângere în scris, trebuie să mergi în instanță cu cererea corespunzătoare. Principalele recomandări pentru tratament în instanța de judecată poate fi găsită în articolul „Mergând în judecată pentru protecția drepturilor consumatorilor.“

canapea de returnare de calitate bună, cum să obțineți bani

Termenul de rambursare a canapea

Întoarcere canapele de bună calitate este posibil timp de 14 zile, nu de numărare în ziua cumpărării.

Întoarcere canapea poate, în cazul în care:

Tu nu a venit în formă, dimensiune, stil, schema de culori, dimensiuni, sau de configurare;
Nu am fost în uz, rochie de comerț, proprietăți de consum, sigilii, etichete de fabrică;
nu face parte din lista de bunuri care nu pot fi returnate sau schimbate.

Ce vă puteți aștepta

În conformitate cu Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor. consumatorul în acest caz, are dreptul să se bazeze numai pe schimbul de canapea pentru un produs similar, și li se cere să se întoarcă banii la el numai în cazul în care același produs nu este în vânzare în ziua tratamentului.

În practică, nici una dintre pozițiile prezentate nu pot veni și apoi vânzătorul este obligat să restituie banii, dar cererea vânzătorului ar trebui să fie declarat este schimbul de canapea.

Nu uitați să aducă de-a lungul următoarelor documente:

pașaport regulat (de ce au nevoie de un pașaport de returnare a produselor);
mărfuri sau primirea de numerar registru pentru canapea achiziționat, dar, în cazul în care aceste documente nu sunt disponibile, aveți dreptul să se bazeze pe mărturia.

În cazul în care canapea este achiziționat în magazinul online

În cazul în care vânzătorul nu este de acord să se întoarcă bani pentru o canapea de calitate

O cerere de rambursare în cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze cerințelor legale, este necesar să se scrie o plângere scrisă. Reguli pentru reclamațiile de scris pot fi găsite în articolul „Cum se scrie o cerere.“

Apel către instanța de judecată: în cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze cerințelor legale, chiar și după ce a primit o plângere în scris, trebuie să mergi în instanță cu cererea corespunzătoare.

Cunoaște-ți drepturile, folosiți-le!