Internet nu funcționează, sau o cartelă SIM Tele2 - rezolvarea problemelor cu comunicare
Probleme cu comunicarea Tele2
Lipsa semnalului rețelei de telefonie mobilă poate fi cauzată de lipsa de operator de echipamente într-o anumită locație. Chiar dacă partea ta cineva vorbind liniștit pe celula - poate fi operat de către o altă societate, stația de bază, care este mai aproape de acest loc. Dacă Tele2 nu se prinde de rețea, prima ieșire în aer liber, sau du-te la fereastra.
- daune fizice - aparatul este scăpat sau umed;
- resetați setările de acces.
Dacă suspectați o problemă de hardware pe partea ta:
Când aparatul bine, dar el tot nu prinde rețea, probleme au apărut la furnizorul de servicii companie de comunicații. Din cauza a ceea ce este:- defectarea echipamentelor;
- întreținerea de rutină.
Desigur, clienții nu sunt foarte importante, de ce nu este relație de lucru - care au nevoie pentru a obține servicii de calitate pentru banii tai. Aflați când echipamentul este conectat, este posibil ca principalele canale oficiale:
- line de apel 611 linii de asistență telefonică.
- Vizitați site-ul web de companie - o detalieri mare sau întrerupere prelungită a instalării echipamentului raportat în secțiunea Știri din regiunea dumneavoastră.
- În cazul în care nu există alerte pe site-ul pe care nu se poate găsi, trimite o întrebare prin intermediul formularului de feedback sau prin Contul meu.
- Vizitati biroul companiei.
Cum altfel pot contacta suportul tehnic al Tele2. explica în următorul articol pe link-ul.
De ce nu Tele2 pe Internet?
- dacă vă aflați în fața defecțiunilor instalate o aplicație nouă, scoateți-l - se poate bloca conexiunea;
- Verificați setările de Internet.
Ce se întâmplă dacă nu funcționează cartela SIM Tele2?
În cazul în care SIM-card nu mai este determinată de dispozitivul mobil, urmați acești pași simpli pentru a corecta problema:Introduceți cartela SIM este corectă: pad-ul în jos, în sus logo-ul. inserați colțul teșit în marginea corespunzătoare teșite a fantei.
În cazul în care pentru a merge, dacă nu funcționează pe 3G Tele2?
- verificați dacă modemul este conectat;
- mutați cablu USB la un alt conector;
- verifica șofer - Găsiți modem în Device Manager, faceți clic pe butonul din dreapta al mouse-ului, apoi reinstalați driver-ul.
Timing soluții la problemele tehnice
perioadele maxime de depanare sunt prezentate în site-ul web al operatorului:
- 7 zile lucrătoare după anunțarea abonatului;
- 30 zile - în cazul în care problema este cauzată de acțiunile unor terțe părți;
- atunci când accidentele majore de timp, pot fi setate individual.
Intenet nu a funcționat la fel de bine pentru taxa lunară plătită recent. De ce nu pot?
611 Numărul format incorect automat-răspuns)))
Internet nu, deși a scris că corpul bi-line găsit de rețea.
Se lupta timp de 3 zile, vom renunța la Body-2
Eu folosesc un modem Tele2. în tot ce a fost bun anul trecut, iar acest semnal este aproape acolo. Regiunea Moscova. Torpedo SNT. In apropierea satului Volodarsky.
Într-adevăr, ceea ce este singurul SOS? fie primite, frică să pierdeți apeluri importante afișate această inscripție și chiar nu știu sunt acceptate. Apoi a trecut la modul normal. Echilibru corect. Descuraja orice dorință de a lucra cu TELE2.