Internet nu funcționează, sau o cartelă SIM Tele2 - rezolvarea problemelor cu comunicare

Probleme cu comunicarea Tele2

Lipsa semnalului rețelei de telefonie mobilă poate fi cauzată de lipsa de operator de echipamente într-o anumită locație. Chiar dacă partea ta cineva vorbind liniștit pe celula - poate fi operat de către o altă societate, stația de bază, care este mai aproape de acest loc. Dacă Tele2 nu se prinde de rețea, prima ieșire în aer liber, sau du-te la fereastra.







De ce rețeaua nu găsește

  • daune fizice - aparatul este scăpat sau umed;
  • resetați setările de acces.

Dacă suspectați o problemă de hardware pe partea ta:

De ce rețeaua nu găsește
Când aparatul bine, dar el tot nu prinde rețea, probleme au apărut la furnizorul de servicii companie de comunicații. Din cauza a ceea ce este:

  • defectarea echipamentelor;
  • întreținerea de rutină.

Desigur, clienții nu sunt foarte importante, de ce nu este relație de lucru - care au nevoie pentru a obține servicii de calitate pentru banii tai. Aflați când echipamentul este conectat, este posibil ca principalele canale oficiale:

  1. line de apel 611 linii de asistență telefonică.
  2. Vizitați site-ul web de companie - o detalieri mare sau întrerupere prelungită a instalării echipamentului raportat în secțiunea Știri din regiunea dumneavoastră.
  3. În cazul în care nu există alerte pe site-ul pe care nu se poate găsi, trimite o întrebare prin intermediul formularului de feedback sau prin Contul meu.
  4. Vizitati biroul companiei.






Cum altfel pot contacta suportul tehnic al Tele2. explica în următorul articol pe link-ul.

De ce nu Tele2 pe Internet?

De ce rețeaua nu găsește

  • dacă vă aflați în fața defecțiunilor instalate o aplicație nouă, scoateți-l - se poate bloca conexiunea;
  • Verificați setările de Internet.

Ce se întâmplă dacă nu funcționează cartela SIM Tele2?

De ce rețeaua nu găsește
În cazul în care SIM-card nu mai este determinată de dispozitivul mobil, urmați acești pași simpli pentru a corecta problema:

Introduceți cartela SIM este corectă: pad-ul în jos, în sus logo-ul. inserați colțul teșit în marginea corespunzătoare teșite a fantei.

În cazul în care pentru a merge, dacă nu funcționează pe 3G Tele2?

  • verificați dacă modemul este conectat;
  • mutați cablu USB la un alt conector;
  • verifica șofer - Găsiți modem în Device Manager, faceți clic pe butonul din dreapta al mouse-ului, apoi reinstalați driver-ul.

De ce rețeaua nu găsește
Cu alte utile USSD-comandă Tele2 puteți citi articolul aici.

Timing soluții la problemele tehnice

perioadele maxime de depanare sunt prezentate în site-ul web al operatorului:

  • 7 zile lucrătoare după anunțarea abonatului;
  • 30 zile - în cazul în care problema este cauzată de acțiunile unor terțe părți;
  • atunci când accidentele majore de timp, pot fi setate individual.

Intenet nu a funcționat la fel de bine pentru taxa lunară plătită recent. De ce nu pot?

611 Numărul format incorect automat-răspuns)))
Internet nu, deși a scris că corpul bi-line găsit de rețea.
Se lupta timp de 3 zile, vom renunța la Body-2

Eu folosesc un modem Tele2. în tot ce a fost bun anul trecut, iar acest semnal este aproape acolo. Regiunea Moscova. Torpedo SNT. In apropierea satului Volodarsky.

Într-adevăr, ceea ce este singurul SOS? fie primite, frică să pierdeți apeluri importante afișate această inscripție și chiar nu știu sunt acceptate. Apoi a trecut la modul normal. Echilibru corect. Descuraja orice dorință de a lucra cu TELE2.