Cum de a deveni un profesionist, psihologie fără muci, articole de opinie, consultări, seminarii, training-uri

Eu scriu această idee în urma recentei consultări. Așa se întâmplă de multe ori, atunci când un om vine cu întrebarea dumneavoastră, și în mod direct în procesul de discuții formulat o idee interesantă - nu neapărat o astfel de amenințare reală, nu doar a exprimat în acest punct într-o formă clară și inteligibilă. Astăzi suntem un profesionist, profesionalism și responsabilitate în relațiile industriale.

Când am luat primul loc de muncă, nu am avut nici o înțelegere specială a psihologiei relației dintre superioară și subordonat, și nu a existat teorii frumoase despre cum să „corect“ să se comporte la locul de muncă. Pe de altă parte, atitudinea la locul de muncă, așa cum sa dovedit mai târziu, am fost specific. Nu știu de unde a venit acest lucru, dar timpul am crezut sincer că nici un alt mod de a lucra și nu pot fi tratate.

În același timp, nu am fost niciodată un mare specialist în ceea ce făcea. Entuziast și înțelege bine angajatul a fost profesionist nu a fost. Aceasta este, lucrarea sa faca fata bine, dar niciodată nu a simțit relaxat - prezent sentiment întotdeauna că cunoașterea nu este suficientă și, prin urmare, a trebuit întotdeauna să stea în vârful picioarelor, tras în sus.

Practic, am avut un sentiment că șeful să mă ducă la muncă, fă-mi o favoare, și acum am să muncesc din greu pentru a satisface așteptările. Dar apoi sa dovedit că această poziție sensibilă nu este de vina. Această situație, desigur, să încerce să facă mai mult, dar, de fapt, nu se poate schimba nimic în materie de atitudine responsabilă de lucru - este fie acolo sau nu.

Punctul important. Nu a fost atât de mult un maniac la locul de muncă. Toate sarcinile, în cele din urmă îndeplinite, dar de multe ori tras până la ultimul moment și nu au funcționat întotdeauna atât calitativ, așa cum ar fi dorit - din natura lui leneș nu poate scăpa. Dar niciodată nu am lăsat șeful și întreaga echipă. Dacă ceva trebuia făcut - a fost făcut, chiar dacă ar vrea să rămână la locul de muncă sau de a merge dincolo de responsabilitățile lor imediate.

Munca trebuie să fie făcut, toate plângerile și țiuit - atunci. Ca și în armată - ordinele sunt discutate numai după executarea lor. Dar este, de asemenea, propria mea sentimentul că lucrarea este cu adevărat „trebuie făcut“ - nu pentru că șeful a ordonat, ci din propria lor înțelegere a provocărilor cu care se confruntă echipa și întregul birou ca un întreg. Putem spune că a fost un sentiment de responsabilitate personală pentru o cauză comună. Și acest lucru, chiar dacă am lucrat pentru poziții de junior în serviciul auxiliar, care a fost difuzate pentru cei care au efectuat acest lucru. Aceasta este contribuția mea personală la „cauza comună“ a fost minimă, iar în cazul în care, nimeni nu ar observa pierderea de luptător. Dar acest lucru nu a schimbat înțelegerea faptului că de la mine, de asemenea, depinde de succesul întregii întreprinderi.

Toate acestea nu a fost un eroism altruist sau înțelepciune psihologică specială - dimpotrivă, mi se părea că este o atitudine naturală de a lucra și că tot restul colegilor mei nu sunt doar mai responsabili, dar, de asemenea, mai educați și profesionale. În general, m-am simțit ca un copil în rândul adulților, și așa am încercat să fiu „la.“

Primul indiciu a ceea ce am de a lucra într-un mod special, sa întâmplat cu un an înainte de concediere și transferul într-un post mai promițătoare și profitabile mea. Head, prin semnarea declarației, și-a exprimat regretul la plecarea mea și a spus că mi-a fost foarte frumos de a lucra cu, deoarece, citat, mi, „vă poate da instrucțiuni și să uitați. - totul se va face“ La momentul părea compliment îndoielnic, despre, ca și în cazul în care șeful a fost profund mișcat de faptul că a venit angajat deplin ani la locul de muncă îmbrăcat. Cum ar putea fi altfel?

În celelalte două birouri, care apoi a trebuit să lucreze, situația se repetă. Pe de o parte, nu am mai simtit pe varful muntelui - Intotdeauna mi-am nu știu destul, întotdeauna am știut că lucrarea ar fi putut fi făcut mai bine și mai repede, am o mulțime de comenzi soios și amânate pentru mai târziu - a simțit amatori printre profesioniști. Pe de altă parte, dacă înțelegerea mea de afaceri globale spune că prin efectuarea unor sarcini depinde de întreaga echipă și, în cele din urmă, întregul birou, nu există scuze, nu a putut fi - lucrarea trebuie să fie făcut.

Dar experiența în alte benzi au arătat că taxele pot fi tratate în mod diferit, și că nu toți angajații să adere la sentimentul de responsabilitate pentru cauza comună. Pentru multe situația este întoarsă pe dos - ei trăiesc și lucrează dintr-o poziție care este firma condusă de șeful responsabil pentru viața lor și a bunăstării, și ei - și să fie - dispuși să lucreze pentru el. Acestea sunt aceiași oameni care, în toate nenorocirile lor vina colegii, seful, guvernul, și Putin personal. Ei chiar cred că nu trebuie să aibă grijă de biroul său, iar biroul trebuie să aibă grijă de ei. Bună ziua Kennedy.

În general, acest lucru este un cântec vechi despre atitudinea responsabilă față de muncă, care sper că este bine cunoscut tuturor și fără mine. Un nou verset este puțin mai mic, să fie pacient.

Deci, toate „știe“ că munca lor ar trebui să fie tratate cu responsabilitate, dar nu toată lumea înțelege ce înseamnă, în practică, literalmente. Și nu toată lumea înțelege că nu poate exista nici o responsabilitate sub biciul. Dacă este necesar stick-ul, atunci este iresponsabil - să mă forța să fie responsabil, apoi semn de iresponsabilitate. Nici o auto-disciplina nu va adăuga nici o responsabilitate, pentru că nu vine ca urmare a violenței, ca urmare a nevoii percepute. În cazul în care nevoia se realizează. forteaza-te nu mai este necesară, nu trebuie să te forțeze să mă îmbrac și să se spele pe dinti - oricine, dar nu avem nevoie de ei înșiși, astfel încât nu există nici un extern sau abuz de sine. În cazul în care necesitatea de a nu este recunoscută și nu este recunoscut ca atare, nu este nimic să se agite și să încerce să se instruiască pe calea cea dreaptă. E totul clar?

Din punct de vedere al unui profesionist tânăr, nu a trecut prin toate greutățile și privațiunile o carieră profesională, răspunsul este, de obicei, că șeful de așteptare pe cunoștințele personalului, capacitatea de a lucra în echipă, capacitatea de a învăța, responsabilitate și așa mai departe. Ca de obicei clișeele posturi vacante ziar. Pur și simplu pune, angajatul trebuie să fie în măsură să-și îndeplinească responsabilitățile și pentru a obține mai departe cu restul echipei.

Ironia este că conducătorii nu înțeleg cu adevărat ce să caute, pentru că nu au timp să se gândească serios la astfel de întrebări - ei doar ghidat de instinctele tale si alege cine le place. Și chiar dacă vă întrebați despre criteriile de selecție reală direct este puțin probabil ca multe dintre ele ar fi în măsură să răspundă în mod clar.

Ce fac toate cursurile de creștere profesională și personală? Faptul că trebuie să crească, au curajul să se oprească și să transfere responsabilitatea pentru viata si afacerea pe umerii altcuiva. Incapacitatea de a purta responsabilitatea și tendința de a schimba problemele și preocupările altor persoane lor - aceasta este una dintre cele mai evidente semne de imaturitate, din care ar trebui să scape de orice persoană care solicită o creștere a carierei și fericirea umană obișnuită. Teoria familiară?

Deci, capul urmărește nu doar responsabilitatea, el este în căutarea giperotvetstvennosti - persoana care va prelua partea liderilor săi au griji și îi permit, șefu, se relaxeze și să se elibereze de responsabilitate. Repet: șeful este în căutarea pe care se poate schimba vina. Teoriile psihologice inteligent contrariu, care nu se pot deplasa responsabilitatea pe umerii altcuiva, fiecare șef vrea exact acest lucru - elimina responsabilitatea de la ei înșiși și atârnă pe un subordonat.

Este vorba despre motivele psihologice pentru care le recomandăm pentru a scăpa de formare, dar gag este că nu poate scăpa de ea. Responsabilitate, indiferent cât de conștient era, - este întotdeauna tensiune și mintea va căuta întotdeauna pentru a scăpa de stres. Chiar și adult și persoana responsabilă cu plăcere și la prima ocazie de a scăpa de povara responsabilității. Maturitate nu este să-și asume toate toată responsabilitatea și nu nu mai este îndepărtat. Acesta nu este un criteriu. Responsabilitatea principală pentru echilibrarea conștient nevoile și posibilitățile.

Acest lucru nu înseamnă că șeful se așteaptă ca angajatul va efectua literalmente munca sa. Vorbim despre un bun sef - despre cine este cu adevărat un fan al muncii sale și, prin urmare, se confruntă și este responsabil pentru fiecare aspect minut al lucrărilor efectuate de firmă, birou sau doar o mică secțiune. Bine sef - el însuși un fost angajat al giperotvetstvenny. Și acum cu siguranță este într-o situație în care nu pot face toată treaba cu propria lui, și nu poate suporta întregul, toată responsabilitatea pe umerii lor. Prin urmare, angajații săi, el va fi mereu în căutarea de oportunități de a arunca o parte din sarcina - să transfere responsabilitatea pe umerii altcuiva.

Bun lucrător, lipsa de care se plâng atât de șefi, este cel căruia este posibil să se transfere responsabilitatea, cel care poate salva șeful de stres psihologic! Și este mai importantă decât cunoștințele și abilitățile. Șeful vrea să-și rezolve problemele prin subordonații, iar principala problema lui - aceasta nu este o treabă de făcut, și preocuparea că ar trebui să fie făcut. Face să funcționeze mai multe poate, și a scăpa de unități de anxietate numai - oameni de fiabilitate de beton, care nu sunt doar stau în liniște și în mod corespunzător în locul lui, și sunt dispuși să ia cu privire la poziția sa superioară egală sau chiar mai mari ... dar nu și în ceea ce privește corectitudinea lor, sau salarii, și în sensul de responsabilitate comună pentru o cauză comună.

Din acest punct de vedere, profesionale - acest lucru nu este unul care este un profesionist face treaba, dar cel care îl tratează profesional. Simte diferenta! Sensul acestui profesionalism nu este de a ști totul și să poată, nu toate în timp, și nu pentru a face greșeli. Toate acestea nu este nimic mai mult decât dorește. și cerința este destul de o alta - cu privire la munca lor, astfel încât șeful ar putea pune problema si mai multe despre acest lucru să nu vă faceți griji, și este, fără nici o supraveghere și control sau se va face sau, în cazul în care există probleme, atunci ele devin cunoscute de cum va fi prea târziu. Mai bine, în cazul în care angajatul se află la câțiva pași înainte - el însuși stabilește sarcina și de a efectua el însuși, chiar înainte de șeful realizat opțional - acesta este profesionalismul.

Profesionalism - este preocuparea profundă succes în comun. angajati buni pentru a avea doar un lucru - responsabilitatea sa personală nu se ajunge blocat la nivelul taxelor și responsabilităților se aplică tuturor celor pe care îndeplinirea propriilor obligații. Oricine altcineva un deget nu a lovit, în cazul în care nu plătesc pentru ea - slovens și amatori.

Și dacă nu e vorba de asta de birou, în cazul în care totul se bazează pe nepotism și personale legături, apoi scara pentru a promova doar astfel de profesioniști, deoarece acestea sunt în mod inerent legate de activitatea sa ca munca sa, și să știe nu numai munca lor, dar, de asemenea, de afaceri nivelurile de colegii de mai sus și mai jos. Este șefii lor numiți - pentru că ei văd imaginea de ansamblu și sunt responsabile pentru această problemă internă de ansamblu, nu ceva pentru a obține mai mult de lucru mai puțin.

Dacă vedeți responsabilitatea lor este mai largă decât șeful tău vede, mai devreme sau mai târziu vei avea locul lui. În cazul în care șeful pentru tine - este un părinte cu o curea în mână, te face să lucrați, va rămâne o viață întreagă pentru a rula comisioane. Responsabilitatea nu este atribuită. este luată împotriva voinței și inițiativa lor. În primul rând, persoana devine șeful „de facto“ - în ceea ce privește responsabilitatea, nu puterea - și apoi este făcută în mod legal. Sper că cineva va încredere în tine și va preda frâiele în mâinile tale, este absurd. În primul rând voluntar (hiper) responsabil pentru activitatea generală fără plată și recunoaștere - numai atunci cheile de la contul personal.

La nivel practic, toate acestea pot fi reduse la o serie de principii simple, care ar trebui sa practice conștient: a spus să fac - fă-o; a se vedea pentru tine ce să fac - fă-o; lipsa de cunoștințe - și să învețe; Ea nu funcționează - cere ajutor; Am făcut o greșeală - recunosc și corectă. Elementar! Munca trebuie să fie făcut, și nici un copil de scuze nu poate fi aici, iar dacă faci ceva nu funcționează, nu nu-șef - a informat cu privire la aceasta și îi oferă posibilitatea de a rectifica situația înainte de a fi prea târziu. Deci, nu se poate referi la lucrarea - să respingă sau să accepte ... lipsa lor de profesionalism și toate concluziile care rezultă din prezenta.

Nu poți avea pe cineva care știe tot ceea ce nu se întâmplă pe cei care sunt capabili, nu există oameni care nu fac greșeli, sunt cei care sincer rădăcină pentru o cauză comună, și cui vă puteți baza pe.

Ca și publicația?

Împărtășiți o mană cerească!

Cuvântul „responsabilitate“, a devenit un fel de vrajă. „Ia responsabilitate“, „elimina responsabilitatea“ - ca și cum ar fi un strat care este eliminat, rochia. În opinia mea, procesele de afaceri dacă nu în mod corespunzător gândit în organizarea și domeniile lor de responsabilitate, putem continua să strige „responsabilitate“ și purtați-l trage.

Ascundeți răspunsul răspunsuri ∧