Conceptul de eficiență de management
Eficacitatea managementului - un concept complex și divers, al cărei sens este că întregul proces de management, de la stabilirea obiectivelor și terminând cu rezultatul final al activității ar trebui să fie efectuate la cel mai mic cost și cu cea mai mare eficacitate (performanță). Material, forței de muncă și resursele financiare trebuie să fie transformate în produse, servicii și așa mai departe. D. În acest scop, există o organizație, care ar trebui să asigure această transformare nu numai în beneficiul consumatorului, dar, de asemenea, pentru ea. Cu alte cuvinte, costul de conversie ar trebui să fie mai mică decât valoarea rezultatului. Aceasta este esența conceptului de efect și eficient. bun manager vede organizația ca un sistem independent unul de celălalt element al eficienței funcționării, care depinde de dezvoltarea continuă și mișcarea sistemului.
Principalele criterii pentru o gestionare eficientă a unei multitudini de parametri determinați ce caracterizează eficiența de funcționare a sistemelor de organizare și subsisteme. Rezultatul final de control este adesea numit efect de control. Efectul este un rezultat al punerii în aplicare a măsurilor care vizează îmbunătățirea producției, de afaceri și organizația ca un întreg. efect de gestionare alcătuit din trei componente:
Efectul general poate fi luat aproximativ ca suma a trei efecte. Convențional, deoarece indicatorii de impact sunt măsurate în diferite moduri, și le-a pus în mod direct nu este posibil.
În plus față de conceptul de efect al utilizării conceptului de eficiență. Eficiență - rezultatul exprimat ca indicatori de valoare, efectul economic se caracterizează prin creșterea veniturilor, o creștere a profiturilor. Eficiența este raportul dintre efect sau rezultat obținut, iar costul pregătirii lor.
La gestionarea au tendința de a minimiza costurile și pentru a maximiza efectele de toate tipurile. Costurile din organizație nu sunt uniforme și nu sunt întotdeauna într-o formă pură de bani (deși întotdeauna încearcă să le transforme în numerar).
De obicei, costurile sunt împărțite în:
- costurile materiale (materii prime, produse semifinite) și energie;
- costurile forței de muncă (timpul de lucru și calificarea angajaților);
- resurse financiare sau în numerar și echivalente de numerar (cum ar fi titluri de valoare).
Eficiența poate fi crescută prin scăderea oricare dintre aceste resurse, iar aceste cai sunt destul de variate. Folosind tehnici de calculator, este posibil să se reducă forța de muncă și utilizarea mai economică a materialului (de exemplu, prin reducerea deșeurilor de producție prin tăierea unui material electronic). Cu toate acestea, costurile financiare ar trebui mărite pentru introducerea unei astfel de tehnologii.
Astfel, eficacitatea managementului este furnizată prin activitățile de optimizare a costurilor și creșterea performanței în toate domeniile de management:
- în managementul resurselor umane;
- în managementul producției, sau atunci când creați sistemul de operare;
- în determinarea metodelor și structurilor de management.
D. Yampolckaya, M. Zonic