Caracteristici ale liderului „slab“ și șapte dintre erorile administrative
Pentru a ști ce nu ar trebui să fie - acesta este primul pas pentru a găsi calea și stilul de gestionare a acestora. Care sunt recunoscută pe plan, caracteristicile tipice ale liderului „slab“ (rău)?
1. Întotdeauna se confruntă cu o masă de situații neașteptate și neprevăzute și își petrece pe eliminarea lor o cantitate enormă de timp și efort. „Deci, mult timp!“, „Tot ceea ce avem nu este atât!“, „Unde este subțire, acolo și lacrimă“ - cu privire la astfel de cuvinte pot descrie problemele comune care au afectat liderul slab.
Acest lucru se datorează faptului că, el, în primul rând, nu se poate prezice abordarea problemelor și să se pregătească pentru ei în avans; În al doilea rând - este întotdeauna secundar ocupat du-te, închirierea de tipul de lucru: obiectivele strategice care creează aceste „circumstanțe neprevăzute“, în cazul în care să le urmeze cursul.
2. Sunt sigur că el știe de afaceri sale și știe cum să facă cel mai bine, așa că tot ce încearcă să facă. Baza pentru acest lucru - lipsa de înțelegere a cel puțin două axiome importante ale managementului:
a) absolut normal ca în fiecare zi, managerul trebuie să rezolve mult mai multe probleme decât poate găzdui fizic. De aceea, un manager profesionist alocă o parte din sarcinile printre subordonații săi, delegare, și, de asemenea, autoritatea competentă;
b) absolut normal ca mulți lucrători cunosc munca lor nu este mai rău, dar mai bine șefu. Cine produce - care nu controlează care gestionează - care nu produce. Case Chef - gestiona (produce ceva mâinile altor persoane), precum și dreptul de a nu se executa. Un manager profesionist va organiza oamenii să lucreze și să știe cum să o facă cât mai eficient posibil.
4. se prăbușește birou de valori mobiliare. În acest caz, nu este clar care dintre ele sunt importante, ceea ce urgentă și care nu sunt necesare. Cu un astfel de „dreapta“ de pe desktop manager nu numai că nu poate găsi documentul solicitat, dar, de asemenea, demonstrează incapacitatea sau refuzul de a organiza activitatea lor, stabilesc prioritățile în afaceri.
5. lucru de dimineața devreme până seara târziu, uneori noaptea. Managerii de multe ori produce genul de persoană care este încărcat la limita, nu da coborâre el însuși sau subalternii săi. Nimic, dar regret un astfel de lider nu este, pentru că ignoră preceptele de bază ale managementului eficient:
a) fiecare afacere ia tot timpul este eliberat pentru punerea sa în aplicare;
b) locul de muncă mai mult de opt ore pe zi este extrem de neproductivă, și a plătit un preț prea înalt pentru ea.
6. Portofoliul său de „umflate“ din documentele pe care capul este de la locul de muncă acasă și înapoi. Singurul beneficiu real al acestui fapt este că portofoliul glisarea poate înlocui exercițiu. Dosar pentru documente, diplomat simplu - că este ceea ce trebuie să depună eforturi.
7. Încearcă să amâne orice decizie, dar mai importantă problemă. El speră că problema va fi rezolvată, fie de la sine sau decide altcineva. În plus, în cazul în care este luat pentru rezolvarea problemei, nu-l aduce la sfârșitul anului. Ca urmare, sarcina problemelor nerezolvate începe tot mai mult pentru a pune presiune pe el, forțând de management pentru a face greșeli.
9. acordă o prea mare importanță, la întâmplare în detaliu, neimportant, nu este capabil să distingă ceea ce este important de neimportant, ceea ce este important din neimportant, esențialul din neesentiale. El este înclinat să facă elefant dintr-o muscă.
10. Încercarea de a face cele mai bune decizii pentru executabil. În acest caz, managerul uită că nici o soluție unică nu se poate potrivi absolut toată lumea pentru a multumi pe toata lumea. Arta de management este, de asemenea, faptul că decizia de a nu selecta dintr-un set de posibile (ideale), și de fapt disponibile, fezabil. Soluția cea mai eficientă cu încălcarea minimă a intereselor - principalul reper al managerului modern.
11. încearcă să dobândească o reputație ca un lider bun și o face vreodată familyarnichaya cu subordonații (opțiunea „tricou-tip“) sau folosește principiul ușa deschisă, în cazul în care biroul său este cine vrea să atunci când vrea și pe orice subiect.
12. Încercați să evitați responsabilitatea, el tinde să arunce vina pe alții, căutând „țap ispășitor“.
13. uzurpă succese ale echipei sale și angajații săi individuali, urmând principiul „succesul lor ar fi fost imposibilă fără conducerea mea sensibilă.“
lider slab dezvăluie slăbiciunea lui, chiar dacă aspectul său amenințător. El face o mulțime de erori de management, uneori, de bază. Luați în considerare unele dintre ele.
VEZI MAI MULT: Optimizarea de gândire: ca metodă de listă va ajuta să vă organizați faptele și gândurile
1. Transferul sau amânarea soluțiilor pentru mâine (sau pe termen nelimitat)
Baza acestei erori, cu următoarele probleme sau preocupări se pot baza pe:
- Sper că problema va fi rezolvată de la sine sau alege pe altcineva;
- lipsa unui management clar, și o idee clară a ceea ce el vrea cu adevărat să realizeze.
Cum pot rezolva această eroare? În cazul în care soluția la problema este întârziată deoarece managerul are o înțelegere clară a scopurilor lor, în timp ce bun ajutor acești pași:
- formularea scrisă de obiective imediate;
- discuta problema cu cei mai apropiați asociați acestora;
- termene strânse pentru a rezolva problema;
- împărțirea sarcinilor pentru partea și soluția acesteia pe etape.
În cazul în care amânarea se datorează auto-îndoială, cu nehotărâre și frica, puteți utiliza recomandările cercetătorului american Norman văzut.
1. Este necesar să se evidențieze problema componentei care este cel mai „enervant“ și de a depăși aceasta. Pentru a face acest lucru:
- întrebați-vă „Ce ar trebui să fie primul meu pas“ Acest răspuns este „energie de mișcare“;
- prezent (în mod clar, în detaliu), ce s-ar întâmpla dacă amânați, trage. Încercați pentru a vedea efectul în imagini și spune despre ele cu voce tare. Acesta acționează ca un bici;
- amintiți-vă că, dacă oamenii așteptau sau colectate toate informațiile și resursele necesare pentru cazul, nu ar fi fost făcută de 80% din cazuri. Pentru a începe și va fi lipsesc de pe drumul spre gol. Chiar dacă credeți că sunteți gata să lucreze la 100%, este necesar să se înceapă și devine clar că acest lucru nu este așa.
3. datele datorate Set, astfel încât ceilalți să știe despre asta. Adresați-vă pe cineva să controleze momentul de promovare la țintă.
4. În primul rând, fac cea mai dificilă parte a muncii - sau munca mai grea rămâne pentru timpul când sunt obosiți.
5. Pentru a începe suficient de a face, dacă debifați partea inițială și scopul final.
2. Du-te la locul de muncă jumătate
În scopul de a menține sistemului nervos, util pentru a limita decizia finală a mai multor probleme în același timp, decât pentru a începe o mulțime de lucruri pe care încă nu vor fi în stare să finalizeze. Este mai bine să se ocupe doar cu acele lucruri pe care le puteți face astăzi. Dacă problema este prea mare și complex, ar trebui să fie împărțit în părți, astfel încât în fiecare zi poate fi rezolvat o parte din întreaga problemă.
VEZI MAI MULT: cercul interior: cum de a ridica un personal special
3. Dorința de a face totul dintr-o dată
Treceți la o nouă sarcină poate fi doar atunci când cel anterior este rezolvată, sau, cel puțin a obține o idee clară despre cum să rezolve. Managerul de activități - pentru a crea condiții pentru funcționarea eficientă a sistemului, și să nu ia parte la toate detaliile sau pentru a elimina fiecare eșec în activitatea sa.
4. Dorința de a face toate
Managerul de caz - pentru a gestiona și de a produce. manageri profesioniști spun: „Echipa este angajată în dezvoltarea de producție, director - dezvoltarea echipei.“ Lucrul managerul eficient decide numai acele sarcini pe care nimeni altcineva nu poate rezolva.
5. Credința că managerul știe toate cele bune
6. Incapacitatea de a distinge între puterile
Unul dintre dezavantajele majore ale activității organizatorice - lipsa unei diviziuni clare a sarcinilor, funcțiilor personalului de birou. Adesea angajații numai în general sunt sarcinile. Cu acest lucru organizație este tentat să transfere responsabilitatea pentru eșecul de a lucra pe umerii altcuiva. Pentru a evita problemele, definesc în mod clar sarcinile și responsabilitățile fiecărui angajat, de a crea un descrieri clare și lipsite de ambiguitate de locuri de muncă.
7. celălalt țap ispășitor
Caută „țap ispășitor“ - este neproductivă. Energia ta este astfel îndreptată spre trecut, dar nu poți repara nimic. Scopul corectă pentru viitor. Managerul de activitate nu este să caute un „țap ispășitor“, și în stabilirea unor motive obiective pentru eșecul și pentru a găsi modalități de a le elimina.