10 fraze de pe site-ul dvs., care ar trebui să fie înlocuit
Din practica de agenție TAISO de marketing.
1. „Prețuri mici“ (preturi bune, preturi mici, prețuri accesibile)
Această frază de oameni au filtrat mult timp ca un zgomot lipsit de sens. Aproape toți spun că au prețuri scăzute. Comparativ cu ce scăzut?
În general, accentul pus pe preț scăzut în sine nu este întotdeauna bun, dar acest lucru este de a vorbi separat. Între timp, vom presupune că nișă și produsele sau serviciile la prețuri mici - asta e un plus.
Decât să-l înlocuiască? Cifrele concrete. În cazul în care prețul este foarte bun, puteți specifica numărul. Este posibil să se aplice metoda - găsi mai ieftin - da un discount. Puteți specifica prețul la o reducere și să indice ce procent din discount.
2. „O gamă largă“
Problema este aceeași - nu este clar ce vrei să spui. O gamă largă de materiale textile - acest lucru este cât de mult? Zece, o sută, o mie?
Este mai bine pentru a specifica numărul. de exemplu, mai mult de 500 de tipuri de culori și țesături într-un singur loc.
3. "Perspectiva" (marca, companie, direcția)
Precum și o dinamică, modernă, și altele asemenea. Acest cuvânt este, de asemenea, perceput ca un zgomot de informații în spatele lor, de regulă, nimic nu este în valoare de ea, trebuie doar să spun ceva despre companie.
Sau ne arunca aceste cuvinte vreodată înlocui din nou beton. Perspectiva - Ce este asta? De exemplu, compania are doar 3 ani, dar acum avem mai mult de 1000 de clienți din toată România, iar în ultimul an am crescut de ieșire de 2,5 ori. Și anul viitor ne propunem să crească producția chiar și de 1,7 ori.
4. „înaltă calitate“
Din nou, nu este clar în comparație cu nimeni sau nimic. Și concurență scăzută?
Ori acest lucru este doar cuvinte goale, iar apoi este mai bine pentru a elimina, sau trebuie să specificați criteriile de înaltă calitate în industria dumneavoastră. De exemplu: „Produsele noastre sunt testate pe hard, un nou standard de X1, în timp ce analogii pe X3 piață standarde învechite numai.“
5. „partener de încredere“, „furnizor de încredere“
Imediat provoacă neîncredere.
Eliminați toate, și asigurați-vă că pentru a adăuga la comentarii site-ul de la clienți reali (pe hârtie cu antet, în cazul în care lucrați cu organizații).
Pentru companiile care furnizează servicii clienților privați, fotografii reale, mai bine să însoțească proiectul finalizat - de exemplu, o fotografie cu instalația de aer condiționat. Cum procesul în sine: curat, ordonat, instalatori în uniformă și bahile, etc. Iar rezultatul fotografiei - instalat aer condiționat în apartamentul clientului. Plus o revizuire a clientului.
6. „Vrei să ...?“
Această frază trebuie evitată din două motive:
În al doilea rând provoacă un răspuns negativ.
Cum să înlocuiască? De exemplu: „Vrei să învețe limba engleză în 2 zile?“ Este schimbat la Acesta este rezultatul „Invata engleza in doar doua zile!“. Sau „Cum să învețe limba engleză în doar două zile? O tehnica revolutionara nou! „Întrebare deschisă și cuvântul-momeala“ noi. "
7. „Am dori predolzhit ...“
8. „cele mai bune condiții“
Aceeași problemă - nu este clar că este de cele mai bune condiții.
Scrie ce aveți în minte - cum ar fi livrarea Federației Ruse, în jurul valorii de serviciul de suport tehnic ceas, livrarea de bunuri fără plată.
9. „abordare individuală“
Din nou, trebuie să înlocuiți informații specifice, ce anume este abordarea individuală în cazul dumneavoastră. De exemplu, sunteți gata să aștepte pentru client la stocul de după sfârșitul zilei de lucru. Sau da o reducere individuală pentru o anumită sumă de ordine.
10. „Tehnologia modernă“
Doar specifica ce fel de tehnologie modernă, pe care îl utilizați și ceea ce clientul beneficiază de utilizarea lor.
Pentru a rezuma:
Practic toate sfaturile sunt reduse la a 2 lucruri simple: În primul rând, cuvintele generale sunt înlocuite cu fapte și cifre concrete. În al doilea rând elimina sentimentul de vânzări inoportune din primele cuvinte - „? Vrei sa“, „Dorim să vă oferim. "
Aceste mici modificări în texte și script-uri de vânzări poate crește conversia site-ului sau de apeluri la rece.
Top 5 posturi populare.
Site-ul pentru întreprinderile industriale - 14 recomandări specifice.
Un fragment dintr-un minitreninga intern închis de Vladimir Kim.